@赣州人，向您报告！“问政赣州＂投诉咨询帖文回复率已达83.07%

时间：2023-12-17 17:55

来源：萨楼网

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@赣州人，向您报告！“问政赣州"投诉咨询帖文回复率已达83.07%

“问政赣州"第3期月度简报来啦！

9月10日至10月9日

赣州市“五型”政府建设扩大社会参与

加强社会监督平台“问政赣州”收到网友帖文734条

其中720条帖文证据相对充分、内容详实

已转办给相关职能部门

411条帖文得到全市

多地“五型”办及职能部门回复

根据【问政赣州】平台后台统计

9月10日至10月9日

未回复帖文点击量排行前三分别为

1、章贡区市民9月29日发帖反映章贡区东阳山路1号（原赣州市人民银行旧址）建筑工地经常中午施工嗓音扰民

2、章贡区市民9月30日发帖称其29日下午在赣州市保育院（南区）门口派发宣传单时被章贡区城管队员没收，且态度不好。

3、章贡区赣县路文林小区业主9月30日发帖称小区门口车辆乱停乱放影响商铺经营，希望有关部门能进行整治。

9月10日至10月9日

多地“五型”办或职能部门

为网友较好解决了诉求

解答了疑问

例如

南康区“五型”办与上犹县“五型”办共同回复

《能否帮助修通南康区龙华乡龙凤村田螺丘

到上犹县黄埠镇龙头城塘远公路》

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基本情况：因南康区龙华乡龙凤村与上犹县东山镇、黄埠镇等乡镇接壤，本地居民与上犹县各地均有姻亲关系，来往密切。若修通南康区龙华乡龙凤村田螺丘到上犹县黄埠镇龙头城塘远公路，可避免两地村民绕路20余公里，且修通该条公路工程量较小，请求南康区政府与上犹县政府修通该条公路，切实加强村际间路网建设，方便群众出行，带动两地经济发展。

调查核实情况：通过实地勘察，该公路南康区境内有800米未硬化，上犹县境内有700米未硬化。南康区龙华乡龙凤村正年坑至上犹县黄埠镇龙头村城塘远路基总长800米，地势较为平坦。

处理意见：南康区龙华乡原则上同意新修龙凤村正年坑至上犹县黄埠镇龙头村城塘远乡村公路。一方面由龙凤村村委会实施路基扩建，另一方面该乡和交通主管部门将全力把龙凤村正年坑至上犹县黄埠镇龙头村城塘远公路纳入2019-2020年扶贫专项计划，争取早日实现通车。

上犹县交通运输局原则上同意修建该县境内该段公路，并把该段路纳入到2019-2020年农村公路建设计划当中，争取早日实施。

瑞金市“五型”办回复

《请还瑞金和园居民一个正常生活的环境》

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基本情况：瑞金市和园小区北侧地块拍卖后，金科房地产公司立刻就开始了施工，每天从早上四、五点一直施工至晚上十二点，严重扰民。和园业主多次交涉无果。

调查核实情况：和园小区周边东投大名府和金科地产两个项目正在进行项目建设，两个项目均未办理工程质量监督及施工许可证等相关报建手续擅自施工，属于违法违规建设行为，同时确实存在夜间施工扰民情况。

处理情况和意见：瑞金市住建局已对两个项目的建设单位、施工单位发出《责令停止违法违规行为通知书》，责令该项目立即暂停施工。下一步，瑞金市住建局将对两个项目的违法违规行为进行立案查处。

赣州市住房和城乡建设局回复

《退房退款的钱迟迟未到账》

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反映的主要问题：网友于2019年5月在赣州绿地置业有限公司购买了一套房子，等了近2个月，无法网签也未签正式合同。网友与开发商协商了申请退房，于2019年7月申请退房退款，并提交了相关订购资料原件，办理了退房手续。至今已等将近3个月，退款迟迟未到账，网友前往咨询绿地营销经理，但不确定3个月内能不能到账。

收到网友反映的问题后，赣州市住房和城乡建设局督促绿地集团，已协调10月15日前将定金退还至信访人，针对企业的违规销售行为，赣州市住房和城乡建设局将联合执法部门进行深入调查，届时也希望信访人配合赣州市住房和城乡建设局对绿地集团进行调查。

赣州经开区“五型”办

回复《蔬菜基地肥料露天堆放污染空气》

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基本情况：网友反映新能源科技城范塘村土地租给外地老板种植大棚蔬菜了，可是基地的肥料露天堆放在村主干道旁，散发的恶臭味严重影响周边的村民。

接到转办件后，新能源汽车科技城管理处立即联系范塘村蔬菜基地，要求其立即对露天堆放的肥料进行覆盖处理，同时，加快施肥进度，尽早处理肥料。

经现场核实，9月28日，露天堆放的肥料已全面清理。

南康区“五型”办

回复《南康区到唐江镇为什么不开通公交车？》

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经调查核实，南康区城区共有公交营运线路12条，共投放公交车辆131台。同时，南康区正在开展开通城乡公交的调研工作，制定了具体的实施计划，根据区财政状况，采取先近后远原则，逐步开通南康至赤土、龙回、朱坊；南康至唐江、唐江至龙华、唐江至赣州等公交班线。赣州至沙地、储谭等公交班线是由市级财政保障，开通起来更有资金保障。

南康区委区政府已将开通南康至唐江、唐江至赣州公交班线纳入了城乡公交开通计划，随着赣州五区同城一体化建设的快速推进，市级财政也将支持南康区城乡公交的开通事业，唐江镇很快就会开通公交车。

总体来看

全市各地“五型”办或职能部门

回复率有较明显提高

大部分回复较为及时且务实

目前平台回复率已达83.07%

得到网友的广泛好评